Право и управление2224-913310.24412/2224-9133-2026-5-74-77OtherОСОБЕННОСТИ РАССМОТРЕНИЯ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА КОНКУРЕНТНЫЙ РЫНОК РОССИИFEATURES OF CONSIDERATION OF CIVIL CASES IN THE FIELD OF CONSUMER PROTECTION AND THEIR IMPACT ON THE COMPETITIVE MARKET IN RUSSIAУстюговаЕлена ВикторовнаUstyugovaElena ViktorovnaPhD, Associate Professor of the Department, of Legal Regulation of Business and Civil Procedure Autonomous, non-profit organization of higher education “Moscow university “Synergy”, Moscow, Russiaк.э.н., доцент кафедры правового регулирования, бизнеса и гражданского судопроизводства:, Автономная некоммерческая организация высшего образования, «Московский университет «Синергия», Москва, Россия, e.v.ustugova @mail.ru01012026574772905202619062026

Данная статья представляет собой практическое руководство по защите прав по требителей в ходе судебных разбирательств. В нейподробно рассматриваются ключевые процессу альные и материальные правовые аспекты, с которыми сталкиваются потребители при подаче иска

This article provides a practical guide on consumer rights protection through legal proceedings. Itdelves into the keyprocedural and substantive legal aspects that consumers face when filing a lawsuit

Закон о защите прав потребителейзащита прав потребителейсудебный искподсудностьпотребительизготовительисполнительпродавецнеустойка (пеня)возмещение убыт ковкомпенсация морального вредапретензионный порядокнедопустимые условия договораштрафправоотношения потребитель-продавец/исполнительнарушение сроков выполнения работ (оказания услуг)недостатки товара (работыуслуги)Consumer Protection Lawconsumer protectionlawsuitjurisdictionconsumermanufacturercontractorsellerpenalty (forfeit)compensation for damagescompensation for moral damageclaims procedureunacceptable terms of contractfineconsumer-seller/contractor legal relationsviolation of deadlines for performance of work (provision of services)defects in goods (workservices)