Право и управление2224-913310.24412/2224-9133-2026-7-413-418OtherПричины и факторы профессионального выгорания у работников социальной сферыCauses and factors of professional burnout among social workersХаматхановАбо-Мансур М-Б.KhamatkhanovAbo-Mansur M-B.mail@law-books.ru2nd year student of the Faculty of Law, direction "Social workСтудент 2 курса Юридического факультета, направление «Социальная работа»0808202674134180408202604082026

Проблема профессионального выгорания сегодня является одной из наиболее острых в системе социальной защиты. Эмоциональное истощение, деперсонализация и снижение удовлетворённости трудом оказывают разрушительное воздействие не только на личность специалиста, но и на функционирование организации в целом. Поскольку выгорание социальных работников вызвано сочетанием множества факторов — организационных, профессиональных и индивидуальных, — бороться с ним нужно системно. Анализ этих компонентов помогает выстроить стратегию профилактики, которая включает как глобальные изменения в организации труда, так и адресную психологическую помощь каждому специалисту.

The problem of professional burnout is one of the most acute in the social protection system today. Emotion effect not only on the personality of a specialist, but also on the functioning of the organization as a whole. Since burnout of social workers is caused by a combin individual — it must be dealt with systematically. The analysis of these components helps to build a prevention strategy that includes both global changes in the organization of work and targeted psychological assistance to each specialist.

выгораниепрофессиональное выгораниеэмоциональное выгораниевнутренний конфликтиндивидуальные личностные факторысоциальноrпсихологический климатсоциальноrэкономическую нестабильностьburnoutprofessional burnoutemotionsociorpsychological climatesocioreconomic instработающих в социальной сфере. Впервые данное явление было зафиксировано в 1950-е годы и на протяжении длительного времени рассматривалось как заболевание неизвестной природыпредположительно связанное с вирусной инфекцией [4c. 165] В 1970-е в начале 1980-х годов медицинские специалисты обратили внимание на социальную избирательность данного «заболевания»: около 75% выявленных случаев приходилось на представителей так называемых «белых воротничков» и членов их семей. В группу наибольшего риска входили работники сферы обслуживанияа также администраторы крупных и малых организаций. Проведённые исследования позволили установить прямую связь между профессиональным стрессомперегруженностью на рабочем месте и ухудшением состояния здоровья специалистов [4c. 168]Акулинина Ю. Н. Профилактика профессионального «выгорания» специалистов социальной сферы // Социальная педагогика. 2013. № 5. С. 1– 8. URL: https://narodnoe.org/journals/socialnayapedagogika /2013-5/profilaktika-professionalnogovigoraniya-specialistov-socialnoiy-sferi (дата обращения: 08.04.2026).Бабич О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения. Волгоград: Учитель, 2017. 122 с.Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2016. 272 с.Кокорева Ю. В. Основные причины профессионального выгорания социальных работников и супервизия как метод его профилактики // Молодой ученый. 2020. № 41. С. 165–166. URL: https://moluch.ru/archive/331/74110 (дата обращения: 08.04.2026).Маслач К., Джексон С. Е. Измерение профессионального выгорания // Journal of Occupational Behaviour. 2012. № 33. С. 296–300.Новосёлова Л. Ф. Выявление и профилактика профессионального выгорания у специалистов по социальной работе // Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и общества. 2023. № 2. С. 41–47. URL: https://journals. igps.ru/ru/nauka/article/65733/view (дата обращения: 08.04.2026).Райкова Е. Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий // Молодой ученый. 2011. № 5. С. 92–97. URL: https://moluch.ru/archive/28/ 3228 (дата обращения: 08.04.2026).Борисова М. В., Ансимова Н. П. Основные направления профилактики и коррекции профессионального выгорания // Ярославский педагогический вестник. 2011. Т. 2. № 2. С. 212–215.Касимова О. Ю. Пути профилактики профессионального выгорания педагогов социальнореабилитационных центров // Молодой ученый. 2024. № 40. С. 87–91. URL: https://moluch.ru/ archive/539/118088/ (дата обращения: 08.04.2026).Козин В., Агибалова Т. Синдром эмоционального выгорания: происхождение, теории и профилактика // Неврологический вестник. 2013. Т. XLV. № 2. С. 44–52.Крупнова И. С. Профилактика профессионального выгорания у социальных работников. М.: МГППУ, 2019. 7 с. URL: https://psychlib. ru/resource/pdf/studwork/2019/KrupnovaIS_2019/ KrupnovaIS_7.pdf (дата обращения: 08.04.2026).Маслач К., Лейтер М. П. Профилактика и интервенции при профессиональном выгорании // Journal of Organizational Behavior. 2012. Т. 33. С. 432.Осухова Н., Кожевникова В. Профилактика профессионального выгорания // Психологический журнал. 2015. № 4. С. 55– 60.Широков В. А. и др. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональных группах // Гигиена и санитария. 2023. Т. 102. № 11. С. 1–10. URL: https://journals. eco-vector.com/0016-9900/article/view/638295 (дата обращения: 08.04.2026).Maslach C., Leiter M.P. A multidimensional Theory of Burnout // Theories of Organizational Stress / ed. C.L. Cooper. New York, 2000.Akulinina Yu. N. Prevention of professional "burnout" of social specialists // Social pedagogy. 2013. № 5. S. 1-8. URL: https://narodnoe.org/journals/socialnayapedagogika /2013-5/profilaktika-professionalnogovigoraniya-specialistov-socialnoiy-sferi (дата обращения: 08.04.2026).Babich O. I. Prevention of professional burnout syndrome of teachers: diagnostics, trainings, exercises. Volgograd: Teacher, 2017. 122 s.Beznosov S.P. Professional deformation of personality. St. Petersburg: Speech, 2016. 272 pp.Kokoreva Yu. V. The main reasons for the professional burnout of social workers and supervision as a method of its prevention // Young scientist. 2020. № 41. S. 165-166. URL: https://moluch.ru/archive/331/74110 (access date: 08.04.2026).Maslach K., Jackson S.E. Measuring professional burnout // Journal of Occupational Behavior. 2012. № 33. S. 296-300.Novosyolova L.F. Identification and prevention of professional burnout among specialists in social work // Psychological and pedagogical problems of human and public safety. 2023. № 2. S. 41-47. URL: https://journals.igps.ru/ru/nauka/article/ 65733/view (access date: 08.04.2026).Raikova E. Yu. Therapy and prevention of professional burnout in representatives of helping professions // Young scientist. 2011. № 5. S. 92-97. URL: https://moluch.ru/archive/28/3228 (access date: 08.04.2026).Borisova M.V., Ansimova N.P. The main directions of prevention and correction of professional burnout // Yaroslavl Pedagogical Bulletin. 2011. VOL. 2. № 2. S. 212-215.Kasimova O. Yu. Ways of preventing professional burnout of teachers of social rehabilitation centers // Young scientist. 2024. № 40. S. 87-91. URL: https://moluch.ru/archive/539/ 118088/ (access date: 08.04.2026).Kozin V., Agibalova T. Burnout syndrome: origin, theories and prevention // Neurological Bulletin. 2013. T. XLV. № 2. S. 44-52.I. Krupnova. Prevention of professional burnout in social workers. M.: MOSCOW STATE PEDAGOGICAL UNIVERSITY, 2019. 7 с. URL: https://psychlib.ru/resource/pdf/studwork/ 2019/KrupnovaIS_2019/KrupnovaIS_7.pdf (дата обращения: 08.04.2026).Maslach K, Leiter M. P. Prevention and intervention in occupational burnout // Journal of Organizational Behavior. 2012. T. 33. S. 432.Osukhova N., Kozhevnikova V. Prevention of professional burnout // Psychological journal. 2015. № 4. S. 55-60.Shirokov V.A. et al. Prevention of burnout syndrome in occupational groups // Hygiene and sanitation. 2023. T. 102. № 11. S. 1-10. URL: https://journals.eco-vector.com/0016- 9900/article/view/638295 (access date: 08.04.2026).Maslach C., Leiter M.P. A multidimensional Theory of Burnout // Theories of Organizational Stress / ed. C.L. Cooper. New York, 2000.